DE VOLTA AO MEU BLOGZINHO,
E pra começar um super textinho.
Técnicas Fundamentais para Tratar as Pessoas
"Não critique, não condene, não se queixe""Faça um elogio sincero e honesto""Desperte na outra pessoa um ardente desejo"
Seis Maneiras de Fazer as Pessoas Gostarem de Você
"Interesse-se sinceramente pelas pessoas"Sorria
"Lembre-se: o nome de um homem é para ele, o som mais doce e sincero que existe em qualquer idioma"Seja um bom ouvinte. Incentive os outros a falar sobre eles mesmos
"Fale sobre assuntos que interessam à outra pessoa"Faça a outra pessoa sentir-se importante.
Mas faça-o sinceramente"
Como Conquistar as Pessoas Para o Seu Modo de Pensar
"O melhor meio de vencer uma discussão é evitá-la
"Respeite a opinião alheia. Nunca diga: ‘Você está errado
"Se errar, reconheça o erro imediatamente e com ênfas
"Comece de um modo amigável""Consiga que a outra pessoa diga ’sim, sim’ imediatamente
"Deixe a outra pessoa falar durante a maior parte da conversa
"Deixe a outra pessoa pensar que a idéia é dela"Seja um Líder:
Como Modificar as Pessoas Sem As Ofender ou Provocar Ressentimentos
"Comece com um elogio e uma apreciação sincera
"Chame indiretamente a atenção sobre os erros alheios
"Fale de seus próprios erros antes de criticar os das outras pessoas
"Faça perguntas em vez de dar ordens
"Não envergonhe as outras pessoas
"Elogie o menor progresso e também cada novo progresso.
Seja ‘caloroso em sua aprovação e generoso em seu elogio
"Atribua a outra pessoa uma boa reputação para que ela se interesse em mantê-la
"Empregue o incentivo. Faça o erro parecer fácil de corrigir
"Faça a outra pessoa sentir-se satisfeita fazendo o que você sugere"
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